Gefallen hat uns der gute Service und das ausgezeichnete Essen. Wenig gefallen hat uns der Lärm durch das ausgebuchte Hotel. Morgens und Abends war es immer ein Rätselraten, zu welcher Uhrzeit man gehen soll. Im Hallenbad war schwimmen unmöglich. Die Kinder hatten die Macht. Ich bin um die Mittagszeit, wenn keiner im Bad war gegangen, lange hat es nicht gedauert, bis die Kinder eingefallen sind. Springen, unter einem her tauchen, Ball spielen. Da interessierte es nicht, wenn einer ruhig schwimmen wollte. Interessiert hat dies vom Hotel auch niemanden. Die Verhaltensregeln an der Wand sind nur zur Deko!? Erst bei unserer Abreise haben wir die Bechwerde nochmals wiederholt. Da gingen die Alarmglocken. Wir bedanken uns bei allen, besonders bei Gökhan dem Restaurantchef, bei Fevzi und bei dem Servicechef mit der Brille, dessen Namen wir nicht kennen. Danke an Gökhan dem Barchef für den schön geschmückten Tisch zu meinem Geburtstag und zu unserem Hochzeitstag. Danke an Murat für die leckeren Cocktails. Das Essen ist sehr gut. Besonders gut ist das Essen im a la Carte Restaurant. Danke an die ganze Mannschaft für die hervorragende Bedienung. Danke für den Geburtstagskuchen mit Ständchen. Wir waren Stammgäste und zum 11. Mail in diesem Hotel. Erholt haben wir uns nicht. Es war auch normal, dass Kinder in der Lobby die Füsse auf den Tisch stellten. In der Bar haben sie sich an Schokowürfeln und Chips bedient. Für die Statistik schön, ein ausgebuchtes Hotel zu der Zeit, wenn andere Hotels noch geschlossen haben. Weiter so, dann gibt es bald keine Stammgäste mehr. Wir sind weg und werden das Hotel nicht weiterempfehlen.
Sehr geehrte Frau Margrit,
Als erstes Vielen Dank, dass Sie sich 11 Mal für unser Hotel Aydinbey Kings Palace entschieden haben und für die guten und schlechten Kommentare, die ihr jemals gemacht haben.
Wir sind als Aydinbey Team seit 11 Jahren als Familienhotel tätig. In dem Zeitraum wo sie uns besucht haben, haben wir insgesamt 20 Kinder im Hotel gehabt. Diese Einstellung gegenüber Kindern, als Hotelier gefällt uns nicht. Waren sie kein Kind? Haben sie keine Kinder oder Enkeln? Während es insgesamt 550 Gäste in unserem Hotel übernachten, das sie von 20 Kindern gestört waren obwohl Sie 11 mal in unserem Hotel Urlaub gemacht haben und das sie sehr zufrieden waren und das sie ein schlechten Bewertung abgeben verstehen wir und akzeptieren es einfach nicht. Bei diesem Hotel handelt es sich um ein Gebäude, das viele Dienstleistungen umfasst, wie z. B. Gastfreundschaft, Gastronomie, Animation usw. Das sie hier wegen ein paar Kindern, unsere kompletten Dienstleistungen so schlecht bewerten. Dies ist für uns nicht nachvollziehbar. Wir wünschen Ihnen in Ihrem nächsten Urlaub einen kinderlose Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
Aydınbey Kings Palace & Spa