Dit Hotel is TOP, Niks op aan te merken.Ligging perfect,kamers,eten en zeer vriendelijke medewerkers, zo behulpzaam.
Maar touroperator is een groot drama,werkelijk schandalig.Kamer geboekt met Fontaal Zeezicht, kregen wij een kamer aan de zijkant,wel zeezicht maar ook loopt daar een weg die zeer veel verkeerslawaai brengt in de kamer.
Volgende dag naar receptie, uitgelegd maar er was geen andere kamer op dat moment.
Touroperator gebeld, er wordt dus niet opgepakt en je blijft in de wacht: 15 minuten .Host Olivier komt 45 minuten later dan hij had aangegeven: geen excuses.
Uiteindelijk na 2 nachten wel de kamer waarvoor ik heb geboekt gekregen.
Om een lang verhaal kort te maken: Touroperator verkoopt kamers met Frontaal Zeezicht maar heeft hiervoor geen contract met het hotel: want dit bieden ze zelf ook niet aan, dat wij uiteindelijk wel een kamer kregen met Frontaal Zeezicht kwam uit coulance van het hotel.
Olivier zou compenseren maar dat deed hij niet,touroperator ---